Não respondida

Continuam me cobrando capitalização após cancelar conta e não consigo cancelar cartão

Banco Itaú

cidade: Diadema

O que aconteceu

Cancelei minha conta e ainda continuam me enviando títulos de capitalização de R$31,00 mensais. Hoje fui cancelar o cartão e o aplicativo barrou (apareceu como cartão não elegível para cancelamento) mesmo eu já estando com todos os valores anteriores do cartão totalmente pagos. Ou vocês resolvem, ou ainda essa semana eu aciono o ProconSP.