O que aconteceu
Hoje fui fazer uma transação pix entre contas da minha titularidade e acabei por engano selecionando uma conta que eu não tenho mais acesso do Itaú, e o pix foi concluído. Debitado da minha conta Pág Seguro, porém não tenho mais acesso a conta e preciso da devolução do valor. Não tenho acesso a conta e a transferência foi de uma conta minha para uma outra, não havendo terceiros envolvidos. O Itaú não reconhece o valor creditado, porém no comprovante tem código de transação e tudo e o PagBank confirmou a saída do valor da minha conta. Aguardo retorno com urgência.
Protocolo Itaú: *****
Protocolo Bacen: *****
Anexo comprovante da transação feita.