Não resolvido

Rendimentos 100% CDI após migração para o ***** é MENTIRA!

Banco Itaú

cidade: Mauá

O que aconteceu

O ***** está realizando a migração do app ITI para o app *****.

Minha rentabilidade pós migração caiu drasticamente, com o mesmo valor no cofrinho, mesmo o ***** prometendo que a rentabilidade seria a mesma (100% do CDI).

Mas caiu muito, o saldo subia em média ***** reais por dia, agora está em torno de ***** reais!

Agora deu para entender o porquê dessa migração.

Se não voltar a render o que era até semana passada pelo ITI vou retirar todo $$ e aplicar em outro banco.

Um absurdo!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Banco Itaú respondeu

    15/05/2025 às 14:28

    Olá, Leandro

    Recepcionamos o seu caso e esclarecemos todos os detalhes referentes a Migração da Conta ITI por meio de mensagem enviada para o seu e-mail, cadastrado neste site.

    Conforme conversamos, esclarecemos que compreendemos a sua insatisfação em relação a migração do Iti para o Itaú, mas reforçamos que a função será mantida, mas com a migração para o Itaú esta funcionalidade muda de nome para Guardar Dinheiro e terá algumas alterações.

    O Iti está sendo descontinuado, e por esse motivo estamos realizando a migração do produto para o app Itaú, conforme política de crédito do banco.

    As principais alterações são:

    Cobrança de IOF e IR Regressivo Período de indisponibilidade em que não será possível fazer aportes e/ou resgates das 23h50 às 03h00.

    Em dias úteis, os aportes feitos até as 20h ficam disponíveis para resgate às 3h do dia seguinte. Aportes feitos aos finais de semana, feriados e sexta-feira após às 20h ficam disponíveis para resgate no 2º dia útil seguinte às 3h.

    Importante: O dinheiro guardado rende *******% do CDI (Certificado do Depósito Bancário).

    A rentabilidade está atrelada a taxa DI (Depósito Interfinanceiro), que é muito próxima a taxa Selic (referência para diversas operações financeiras no país).

    CADASTRO Pelo app (Cliente precisa aguardar até 48 horas pós ser migrado para utilizar o guardar dinheiro/cofrinhos) LIMITE DE CADASTRO atualmente no Itaú mudou para até 10 metas e 1 ******* *******% do CDI todo dia útil creditado no dia seguinte exibido ao cliente em até três dias úteis

    RESGATE DIAS ÚTEIS Até as 20h:

    aportes/depósitos realizados até as 20h ficarão disponíveis para resgate no próximo dia útil a partir das 01h01 da manhã. Exemplo: aplicou às 14h da segunda-feira, ficará disponível para resgate a partir de terça-feira à 01h01 da manhã.

    Após as 20h: aportes/depósitos realizados após as 20h ficarão disponíveis para resgate após 2 dias úteis, a partir das 01h01 da manhã do 2º dia util. Exemplo: aplicou às 21h da segunda-feira, ficará disponível para resgate a partir de quarta-feira às 01h01 da manhã.

    DIAS NÃO ÚTEIS:

    Aportes/depósitos realizados em dias não úteis e sexta-feira após as 20h, ficarão disponíveis resgate após 2 dias úteis, a partir da 01h01 da manhã do 2º dia útil.

    Exemplo1: aplicou na sexta as 21h ficará disponível para resgate a partir de terça à 01h01 da manhã.

    Exemplo 2: aplicou às 11h do sábado, ficará disponível para resgate a partir de terça à 01h01 da manhã.

    DESCONTO: Será cobrado IOF e IR somente sobre o rendimento do valor aplicado. O campo saldo total apresentado ao cliente já contém os devidos descontos, o campo de rendimento bruto apresenta o rendimento sem os devidos descontos. IOF (Imposto sobre Operações Financeiras): será cobrado apenas se houver resgate no período de 30 dias.

    A partir do 31º dia não haverá cobrança de IOF.

    IR (Imposto de Renda) regressivo:

    quanto mais tempo o valor ficar guardado, menor é a cobrança, iniciando em 22,5% (até ******* dias).

    No app é possível localizar essas informações em “entenda sobre CDBs” Ou seja, no médio prazo, o rendimento do Itaú pode ser maior do que o rendimento no iti devido ao IR regressivo.

    Caso tenha dúvidas e queira atendimento telefônico, a central está atendendo por meio do telefone abaixo:

    ************** - Capitais e Regiões Metropolitanas

    ******* ******* ******* - Demais Localidades

    Esperamos ter esclarecido suas dúvidas e continuamos a disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Atendimento Banco Itaú - Feito de Futuro.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    O Itaú respondeu o que eu já sabia. Mas não se posicionou sobre o mesmo optar em mudar aplicação do ITI para o ITAU e eu ser penalizado pelos tributos, pois foi colocado como uma nova aplicação.Ou seja, eu não decidi pela mudança e arquei com o ônus dessa decisãhttps://******* Itaú!