Minhas cordas SG enferrujaram com 3 dias de uso

Olá, Tiago!

Lamentamos sinceramente o ocorrido com as cordas SG e entendemos o impacto de identificar sinais de oxidação após tão pouco tempo de uso, especialmente em um produto adquirido esperando a qualidade e a durabilidade da marca.

Conforme alinhado em nosso contato via WhatsApp, sua solicitação já está sendo tratada pela nossa equipe, que seguirá acompanhando o caso com atenção para que a tratativa seja conduzida da melhor forma possível.

As informações, fotos e demais evidências compartilhadas também são muito importantes para nossas análises internas, pois nos ajudam a investigar o ocorrido e a aprimorar continuamente nossos produtos e processos de controle de qualidade.

Agradecemos por nos relatar o ocorrido e pela oportunidade de analisar a situação de forma adequada.

Permanecemos à disposição para o acompanhamento da sua solicitação.

Equipe de Atendimento Izzo.