Não respondida

Não recebi minha mercadoria e a transportadora não me contatou

Jamef Transportes

cidade: Rio Grande

O que aconteceu

fiz uma compra pelo mercado livre e mandaram por essa transportadora, fiquei cuidando o rastreio e não dizia que estava em rota

ontem fui levar meu sobrinho pra escola e quando cheguei um vizinho disse que tiveram aqui e sairam uns 5 minutos antes de eu chegar, não deixaram com ele e nem tinham meu número pra me contatar

hoje fiquei esperando e quando vi no rastreio eles colocaram que o cliente não estava

entrei em contato e a moça ja me atropelando disse que eles não irão voltar e que eu tenho que entrar em contato com o vendedor, o vendedor não me respondeu ainda e estou sem a minha mercadoria

como eles não ligam? não deixam com ninguém? não retornam? eu sai ontem por 20 minutos e esperei o dia inteiro!