O que aconteceu
Adquiri um fone JBL Live Beam 3 da JBL dia 15/10/2024, pagando cerca de R$1000, e hoje há menos de 2 anos o estojo simplesmente não acende mais a tela, e os fones não carregam. Pelo que pude pesquisar, outros clientes estão com a mesma reclamação, entendo que é um vício oculto do produto e que certamente está lesando muita gente, dessa forma quero saber como a empresa está solucionando essa questão?
Vou ter que comprar mais um fone só por conta desse defeito, olha meu prejuízo.