Minha caixa JBL CHARGE 6 demora para carregar e descarrega rápido - JBL

O que aconteceu

Comprei uma caixa JBL CHARGE 6 , com menos de 1 ano a bateria demora a carregar e descarrega muito rápido. Comprei até um carregador q tá indicando no site mas não resolveu.

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