O que aconteceu
Código de devolução cancelado e impossibilidade de realizar a postagem
Fiz uma compra pelo site da Amazon, e Solicitei a devolução do produto e a empresa me forneceu o código de postagem AP541712239BR.
Compareci aos Correios para realizar a devolução, porém fui informado de que o código estava cancelado. Entrei em contato com a central de atendimento da empresa, expliquei a situação e fui orientado a tentar novamente no dia seguinte.
Seguindo a orientação recebida, retornei aos Correios, mas novamente fui informado de que o código continuava cancelado, impossibilitando a realização da postagem.
Estou tentando efetuar a devolução dentro do prazo e não consigo por um problema relacionado ao código fornecido pela própria empresa.
Solicito a emissão imediata de um novo código de devolução válido e que seja considerado que estou tentando realizar a devolução dentro do prazo, não podendo ser responsabilizado por eventual atraso causado pela indisponibilidade do código fornecido pela empresa.
Aguardo uma solução definitiva.