J&T Express

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São Paulo - SP

30/10/2023 às 23:37

ID: 175018761

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Realizei a compra de um produto no site da Amaro dia 16/10/23 onde a entrega seria realizada pela J&T. Esta compra foi separada em dois pacotes que seriam entregues separadamente. Em ambos os codigos de rastreio, havia a atualização de que os pacotes foram entregues, porém pra mim, apenas um havia sido entregue. Então, entrei em contato com a loja Amaro pra explicar a situação e saber quando eu receberia o outro pacote. Fui informada que iriam entrar em contato com a transportadora pra saber o que ocorreu. No dia 18/10/******* o segundo pacote foi entregue, sendo assim, informei a loja que já havia recebido.
Agora estou recebendo mensagens em meu whatsapp de um rapaz que informa ser funcionário da empresa J&T que me perguntou se o pedido havia sido entregue, eu respondi apenas que sim. Posteriormente, ele me enviou um áudio dizendo que a empresa dele solicita que eu faça uma carta de próprio punho informando que eu recebi o produto, e solicitou o número do meu documento. Achei super estranho esse tipo de solicitação e de imediato deletei a conversa. Agora ele não para de me ligar e enviar mensagens!
Nao existe nenhum tipo de entrega pendente, e não vou enviar meu documento pra ninguém, principalmente via whatsapp. Não quero ficar recebendo mensagens persistentes e muito menos ligações. Não sei sobre a procedência desse procedimento, mas nenhuma acareação será necessária.