Falha na entrega Shein por dados incorretos, impossibilidade de contato com a transportadora.
Respondida
Alagoinhas - BA
21/07/2026 às 07:34
ID: 254420073
Fiz uma compra na shein, saiu para entrega dia 17/07, desde então atualizam o status que a entrega falhou porque o endereço ou telefone estão incorretos, sendo que já fiz outras compras com o mesmo endereço e entregue por essa transportadora sem problema algum. Aí manda entrar em contato com urgência com a transportadora, ligo e não tem opção de falar com atendente . Espero que não estraviem a minha encomenda. E me dê um retorno
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 10:57
Olá, Crislaine! 🌸
Bom dia.
Foi um prazer te atender. 🥰
Assim que recebi sua reclamação, entrei em contato imediatamente com os responsáveis e conseguimos solucionar o problema, garantindo que sua entrega fosse finalizada corretamente.
Fico feliz por poder ajudar! 💖 Caso precise de algo no futuro, não hesite em me chamar. Estarei sempre à disposição para o que precisar.
Com carinho,
Reclame aqui - J&T express