Minha mercadoria do Aliexpress saiu para entrega e o entregador disse que o endereço estava incorreto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/09/2026 às 11:17
ID: 259839403
Eu Fiz uma compra pelo Aliexpress e essa transportadora foi a responsável por entregar a minha mercadoria a mercadoria saiu para entrega e o entregador simplesmente colocou que o endereço estava incorreto sendo que eu liguei e a atendente confirmou que o endereço estava correto que eu já recebi várias mercadorias dessa transportadora agora só Deus sabe quando ela vai entregar esta essa mercadoria empresas péssima
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Resposta da empresa
25/09/2026 às 13:57
Olá Jo de Oliveira!
Antes de tudo, quero lamentar sinceramente pelo transtorno que você enfrentou antes da finalização da entrega.
Sei que situações assim acabam trazendo desgaste e preocupação, e sentimos muito que isso tenha acontecido. 💛
Agradeço imensamente pelo seu retorno gentil e pela compreensão.
Foi um prazer poder te auxiliar!
Assim que recebi sua solicitação, acionei a equipe responsável e conseguimos resolver a situação, garantindo que sua entrega fosse concluída da forma correta.
Fico muito contente em ter contribuído! ✨
Se precisar de qualquer coisa futuramente, estarei por aqui sempre pronta para ajudar.
Atendimento J&T Express 💌