O que é retorno bip de expedição?

Question

Meu pacote da shein ficou uma semana na minha cidade maraba e vcs não entregaram. Agora tá com status retorno bip de devolução e já está em Barueri .to decepcionada! NAo tem nem opção de pedir estorno do dinheiro . O q faço?

Accepted Answer

Olá! Leidiana, boa tarde!

Tudo bem?

Primeiramente queremos pedir nossas sinceras desculpas pelo ocorrido, essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse, quando se trata de uma entrega realizada pela J&T.

Conforme falamos, as informações pertinentes ao seu caso foram encaminhadas via e-mail.

Abraços,
Kelly Rosa

Atendimento Reclame Aqui
J&T Express

O que é retorno bip de expedição?

Resposta da empresa