J&T Express

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/11/2025 às 18:14

ID: 232622125

Ontem tive um pedido do tiktok shop dado como entregue por essa transportadora. A mesma publicou no app onde comprei, uma foto da facada do condomínio que moro e a suposta assinatura de uma funcionária. A foto era de dia, e a entrega foi dada como 23:03. A suposta assinatura foi de uma funcionária que estava de folga, pois trabalha 12 por 36. Qua do wu fui até a portaria pegar a encomenda, ninguém havia recebido essa encomenda. Pedi para ver as filmagens e para minha surpresa, nesse horário, minutos antes e minutos depois, houve apenas 1 entrega e foi do app de comida. Esse pedido nao foi entregue no meu endereço. Foi inclusive usada uma foto da fachada usada anteriormente por essa mesma transportadora, numa entrega de cerca de 10 dias antes.
O rastreio da transportadora mostra as iniciais do entregador. E são as mesmas iniciais do dia 14, quando foi tirado uma foto a luz do dia da fachada do meu prédio, e do dia 22, só que a entrega segundo eles foi as 23h. Meu pedido definitivamente não foi entregue. Alguém esta com meu pedido.
Eu nao atendo números desconhecidos. Contato por WhatsApp ou e-mail por favor.