Problema com rastreamento de encomenda e falta de atualizações
Não respondida
Teresina - PI
03/09/2026 às 17:55
ID: 258166381
Não consigo obter atualizações sobre o rastreamento da minha encomenda, código CNBR00167242148. O sistema informa que o pacote saiu das instalações da transportadora, mas não há novas informações disponíveis. Ao tentar consultar diretamente no site da JT Express, aparece a mensagem de que nenhum resultado foi encontrado. Solicito, por gentileza, uma atualização sobre a localização e a situação atual da encomenda.