J&T Express

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

20/07/2026 às 21:13

ID: 254404167

Fiz duas compras no tiktok shop e essa transportadora ficou responsável pela entrega das minhas encomendas. Pedidos ***** e ***** acontece que tal qual inúmeros relatos, eles alegam que o destinatário estava indisponível no horário da entrega, entretanto eu tenho PROVAS de que eles sequer tentam realizar a entrega, pois tem câmeras na rua do condomínio e é possível verificar o horário e se alguém tentou tocar o interfone. Simplesmente não apareceu ninguém, não entram em contato e um dos meus pedidos ainda acabou sendo devolvido e tive que entrar com processo de reembolso pela plataforma simplesmente porque a transportadora tem sido antiética, antiprofissional e [Editado pelo Reclame Aqui]! Que fique aqui registrado que eles não realizam a entrega, somem com o seu produto. Eu dei duas opções de entrega, tanto no meu endereço quanto no endereço do meu vizinho, que tem uma loja, o tiktok disponibiliza nosso número, email e eles não entram em contato. Simplesmente não estão entregando as encomendas. O pior é depender de uma transportadora dessas com entregadores [Editado pelo Reclame Aqui], porque é a única disponível na plataforma.