Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Belo - SC

09/10/2023 às 21:29

ID: 173662765

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa empresa J&T express atrasou em todas as minhas encomendas, péssima.
Não comprarei mais nada nos vendedores locais devido a demora (atraso) da entrega.
É mais rápido comprar da China.
Absurdo.

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Resposta da empresa

13/10/2023 às 15:39

Olá! Veri, bom dia!

Tudo bem?

Primeiramente queremos pedir nossas sinceras desculpas pelo ocorrido, essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse, ao se tratar de uma entrega realizada pela J&T.

Tentamos contato no número cadastrado, com o intuito de facilitar nossa comunicação, porém não obtivemos sucesso, solicitamos que nos encaminhe o código de rastreio por e-mail, pois na reclamação não consta essa informação.

Caso necessite de mais informação você pode entrar em contato através de nossos canais de atendimento:

Telefone: *********************
Chat: https://*******
E-mail: *******

Abraços,
Kelly Rosa

Atendimento Reclame Aqui
J&T Express

Consideração final do consumidor

16/10/2023 às 15:44

Muito demorado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7