O que aconteceu
Boa Tarde. Após simulação para financiamento de imóvel, fui informado que meu CPF está protestado na loja Kallan devido uso cartão de crédito. Informo que nunca adquiri cartão, ou efetuei compra neste estabelecimento. Solicito providências com brevidade, visto que preciso dar andamento na aquisição de imóvel. Grato, Nathã Ferreira.
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4Interações da reclamação
Kallan Calçados respondeu
16/10/2026 às 09:56
Olá, Nathã! Esperamos que esteja bem.
Lamentamos sinceramente pelo transtorno que esta situação possa ter lhe causado e pedimos desculpas em nome de toda a equipe Kallan. Sua manifestação está sendo analisada e será respondida com as devidas orientações por meio de mensagem privada.
Saiba que seu contato é extremamente valioso para nós e que estamos comprometidos em aprimorar continuamente nossos serviços, buscando sempre oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Agradecemos a compreensão e paciência diante de toda situação!
Atenciosamente,
Kallan Calçados.