O que aconteceu
Desde abril que tento comprar pela internet e o site está fora do ar. Quando voltou não permite mais compras pela internet.
Onde eu moro não tenho Kallan próximo, meu único meio de realizar as compras era pela internet.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Kallan Calçados respondeu
15/10/2026 às 10:28
Olá, Elisangela. Espero que esteja bem.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e por qualquer transtorno causado.
Gostaríamos de informar que, no momento, demos uma pausa nas vendas realizadas pelo nosso site e, por isso, estamos atendendo nossos clientes exclusivamente em nossas lojas físicas. Infelizmente, ainda não temos uma previsão para o retorno das atividades do e-commerce.
Mas fique tranquila, assim que as operações forem retomadas, faremos a divulgação em nossos canais oficiais de comunicação para que todos os clientes sejam informados.
Agradecemos pela compreensão, paciência e pelo interesse em nossa marca. Permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações.
Atenciosamente,
Kallan Calçados.