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Reclamação não resolvidaNão resolvido

LIVRO A VERDADE NUNCA REVELADA

Kiwify
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2023 às 14:47
ID: 172424523
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Adquiri o livro A Verdade nunca Revelada,paguei no cartão de crédito R$22,22,em 08.09. já debitado em minha conta, não me pediram o endereço para a entrega , óbvio que não recebi o livro e não tenho como reclamar com eles pq não têm SAC.

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Resposta da empresa

25/09/2023 às 15:25

Olá, tudo bem?

Aqui é o suporte da Kiwify.

A sua solicitação foi atendida e você receberá um e-mail com mais informações!

Caso tenha mais alguma dúvida, basta responder o contato ou enviar um e-mail para compradores@kiwify.com.br, que estaremos à disposição para te atender!

Tenha um excelente dia!

Consideração final do consumidor

25/09/2023 às 17:24

A empresa deveria ter informado que tratava-se de um livro virtual, quando nas imagens consta um livro físico. Se soubesse disso não teria comprado.

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.2/ 10
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