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Reclamação em réplicaEm réplica

Não recebi meu livro verdade não revelada

Kiwify
Duque de Caxias - RJ
24/09/2023 às 13:08
ID: 172648705
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Efetuei pagamento via pix na compra do livro verdade não revelada e não me mandaram comprovante de pagamento e nem recebi o livro, já efetuei reclamação pelo e-mail ******* e ******* e todos e-mail volta. Dando a entender que cai num [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

28/09/2023 às 16:51

Olá, tudo bem?

Aqui é o suporte da Kiwify.

Te enviamos um e-mail ou WhatsApp solicitando mais informações, mas não obtivemos seu retorno!

Caso ainda tenha dúvidas, pedimos que retorne o contato na mesma mensagem, ou no e-mail compradores@kiwify.com.br, onde teremos uma equipe pronta a ajudar, todos os dias da semana.

Tenha um excelente dia!

Réplica do consumidor

28/09/2023 às 17:22

como faço pra receber meu livro?

Consideração final

28/03/2024 às 16:51

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.2/ 10
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