O que aconteceu
Minha viagem para ilheus paguei 200 reais de bagagem e deixei pago a volta + 150 reais que disseram que era uma promoção.
Na volta me cobraram + 178 reais, dizendo que era excesso, mas a mala volta com o mesmo peso aliás com menos .. mala é de 32kilos mas estava com 29kilos. O correto era cobrarem a diferença de 150-178=28 reais.
A sensação é que fui [Editado pelo Reclame Aqui].. estou indignada com o tratamento do pessoal da Latam de ilhéus. povo grosso