O que aconteceu
Comprei passagens de Executiva para mim, ***** e minha filha, *****, para a China, com parada em Londres na ida, e em Frankfurt na volta!
O voo de ida foi normal, de Executiva, até Londres! Quando fomos entrar na Sala VIP fomos impedidas, porque nossa passagem da Air China para Pequim, segundo eles, era de Econômica! Fizemos de tudo, com stress, lógico, mas a Air China disse que foi um problema da Latam com eles!
Reclamei com a Latam e ela se isentou de responsabilidade! Os outros voos foram normais, de Executiva! Espero reparação, pois tinha sido operada da coluna e não deveria ter passado por isso!