Não respondida

Minha reserva de assento foi alterada pela LATAM sem aviso

LATAM Airlines

cidade: Lagoa da Prata

O que aconteceu

Olá, LATAM!

Gostaria de manifestar minha insatisfação com uma alteração realizada na minha reserva.

Hoje pela manhã, fiz uma alteração no meu assento e, para minha surpresa, agora à tarde constatei que a LATAM modificou novamente meu assento, sem qualquer justificativa ou comunicação prévia.

Gostaria de entender o motivo dessa mudança, uma vez que a escolha do assento é algo importante para minha organização e conforto durante a viagem.

Aguardo um esclarecimento e uma solução para essa situação, pois considero bastante inconveniente ter meu assento alterado unilateralmente, sem qualquer explicação.

Obrigado.