O que aconteceu
Bom dia!
Entro em contato diariamente com o call center da Latam, para fazer emissão de passagem por tabela fixa. Todos os eu entro em contato, as vezes até 4x por dia e eles nunca tem disponibilidade. Até aí ok, apesar de nem acreditar que os colaboradores façam a pesquisa.
Mas é sobre isso minha reclamação, os colaboradores dificultam, cada dia é uma pergunta nova, não existe um padrão, perguntei se existia padrão de pergunta da latam ou dos caboladores e hoje fui informada que varia de colaborador para colaborador. Ou seja, isso sai do bolso deles? Assim preferem dificultar e não emitir a tabela fixa? Comprei 3 passagens para voltar de Orlando NORMALMENTE, mas a ida eu quero comprar por tabela fixa, pois é mais barato. Gostaria de ajuda!