O que aconteceu
Fizemos uma viagem pra Paris no início de setembro dia 5 de setembro meu esposo eu e meu sogro pra viajarmos juntos nós pagamos os assentos de São Paulo a Paris porém perdemos a conexão por atraso quando chegou lá a gente foi remarcar nosso voo foi remarcado pro outro dia além da gente perder um dia de férias não conseguimos remarcar junto pois foi remanejado pra Air France então eu não consigo fazer solicitar o reembolso solicita no aplicativo eles falam que lá no aplicativo só consegue solicitar o reembolso da viagem inteira a gente tenta contato fala que o telefone não consegue completar ligação pelo canal do WhatsApp fala que não consegue solicitar o reembolso de assentos lá só quero reembolso dos assentos que a gente tinha comprado que foi mais de R$300 cada um então a gente pagou mais de R$600 pra conseguir sentar próximo do outro não conseguimos perdemos um dia da viagem agora eu não consigo solicitar o reembolso que foi pago no cartão de crédito.