O que aconteceu
Antecipei meu vôo Brasília para Congonhas das 19:30h via site para as 17:15h, pagando 200 reais para dois passageiros. Reserva *****. Deu 15 min depois recebo aviso que esse vôo atrasou pras 18:30h. No balcão da latam em Brasília o funcionário me disse que óbvio que seria estornado mas que eu deveria ligar pós vôo no callcenter. Daí começa a tortura: 1. Não devolvem no mesmo método que paguei (cc), tem q ser numa conta latam. 2. Passa 40min respondendo perguntas pra atendente e aguardando ela voltar até derrubarem a ligação.