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Geladeiras da LG dão defeito em poucos meses

LG Electronics

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia ***** fiz a compra da geladeira LG Frost Free Inverter 395L Duplex Cor Branca - 127V (GN-B392PQWB) pelo site da fabricante (lg.com). A geladeira somente foi entregue no dia *****. No dia *****, a geladeira simplesmente parou de funcionar. É inadmissível que uma geladeira nova pare de funcionar em menos de 4 meses da compra, sendo que a garantia contratual é de 10 anos. Assim sendo, solicito a substituição do produto ou seu conserto imediato, visto que é um eletrodoméstico de uso essencial.