Não respondida

Refrigerador GN-B392 não refrigera parte inferior e forma gelo no freezer. Solicito assistência técnica.

LG Electronics

cidade: Alagoinhas

O que aconteceu

Tenho um refrigerador que comprei em setembro de 2025, GN-B392, não está refrigerando na parte de baixo, a água fica quente, e no freezer está formando gelo.

Tentei falar pelo whatsapp para conseguir que algum técnico olhasse a geladeira, mais sem sucesso. Eu quero uma providência.