Estou com dívida com a Lia e não sei como pagar

Olá, Maxwel! Esperamos que esteja bem.

A Lia é uma plataforma de pagamentos que apoia escolas digitais e infoprodutores na gestão dos recebimentos, incluindo pagamentos parcelados.

Entendemos sua insatisfação e lamentamos não ser possível atender à sua solicitação de cancelamento.

Identificamos que sua compra do curso **Data / Excel do Zero ao Pro**, oferecido pela EBAC, foi realizada em 26/01/2024. Conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, o prazo legal para exercer o direito de arrependimento em compras realizadas pela internet é de 7 dias. Como esse prazo já foi ultrapassado, não é possível realizar o cancelamento com base no direito de arrependimento.

Como a Lia atua na intermediação dos pagamentos, não temos autonomia para encerrar o contrato ou cancelar as cobranças sem a autorização da instituição responsável pelo curso.

Nós fizemos contato com você e te auxiliamos com uma forma de quitação do débito.

Reforçamos nosso compromisso em ajudar dentro das nossas possibilidades de atuação e permanecemos à disposição pelo WhatsApp: https://atendimento.lia.com.br/whatsapp

Atenciosamente,

Equipe Lia