Respondida

Demora na indenização de sinistro de [Editado pelo Reclame Aqui] de caminhão

LIB TRUCK PROTECTION BENEFICIOS E SOCORRO MUTUO

cidade: São Francisco do Sul

O que aconteceu

Sinistro de [Editado pelo Reclame Aqui] não Indenizado.

Sou Associado a mais de 2 anos, tenho um Caminhão segurado, entretanto do inicio de Abril, o veiculo foi objeto de [Editado pelo Reclame Aqui]. No dia 06/04, enviei toda a documentação solicitada, e ate hoje (11/08) esta em ANALISE.

Completo descaso e desrespeito com o consumidor, pois se você atrasar 1 dia o boleto, no outro a equipe ja faz contato cobrando. Ninguem da satisfação, sobre o andamento ou conclusão da Sindicância. Já envaminhei notificação Extrajudicial, pra ver se resolve de forma administrativa, mas tambem sem retorno, então so resta a esfera juducial mesmo..

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Interações da reclamação

  1. LIB TRUCK PROTECTION BENEFICIOS E SOCORRO MUTUO respondeu

    11/08/2026 às 14:28

    Prezado Sr. Edinei dos Santos (CPF *****):

    Solicitamos, por gentileza, que o senhor formalize sua solicitação através dos nossos canais oficiais de atendimento, encaminhando as informações relacionadas ao evento/reclamação (nome completo, CPF, placa do veículo, número do atendimento/evento e demais documentos ou detalhes pertinentes), para que possamos localizar o caso internamente e dar sequência à tratativa da forma mais rápida e eficiente possível.

    Permanecemos totalmente à disposição para auxiliar na resolução da demanda e reforçamos nosso compromisso com um atendimento transparente e célere.

    Ficamos no aguardo do seu contato com urgência pelos canais de comunicação a seguir: [email protected] e [email protected]

    Cordialmente,

    Lib Truck Protection