Não respondida

Não consigo cancelar minha internet e a oferta prometida não foi aplicada

TIM Ultrafibra

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tentei cancelar a internet faz dois meses e quando liguei me prometeram um desconto no qual a internet ficaria no valor de R$49,00 até hoje não recebi nenhum desconto e quando ligo não consigo cancelar a internet e falam que não tem registro de nenhum desconto.

Quero a oferta prometida ou o cancelamento da minha internet protocolo último de *****.

Fazendo agora Procon e Reclame Aqui.

Meu cpf ***** fone *****

Caso não resolvam vou ser cliente da Vivo para dois endereços e nunca mais quero ouvir falar nessa empresa.