Não respondida

Minha fatura não pontuou e já é a segunda vez que isso acontece

Livelo

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Minha fatura venc 10/10 não pontuou, gostaria de saber se mensalmente vou ter vim aqui e exigir que o programa de pontos funcione, pois já se passar 5 dias úteis e até agora nada.

A primeira fatura tive que fazer 4 reclamações e mais de 40 dias, agora a segunda mesma novela.