Em réplica

Recebi carro de péssima qualidade e tive que pagar mais do que o combinado

Locar Brasil Rentacar

cidade: Campo Grande

O que aconteceu

Não recomendo nunca .

Eles cobram valor de locadora grande com um carro de péssima qualidade de uso, não entrega o carro combinado .

Começa com valor bom, chega lá pra vc pegar o carro tem que pagar a mais, aí sai o mesmo valor de uma locadora com carros bons.

Me prometeram um onix 2022, me deram um gol todo ferrado, pensei que ia até parar na estrada de tanto barulho no motor, passei um sufoco pois peguei o carro em Recife e fui para joao pessoa , acabou a bateria do do meu celular e o carro nem carregava, tive que parar duas vezes em postos de combustíveis na estrada pra não ficar sem GPS.

Cinto imundo , sujou toda camiseta do meu esposo, cinto travando incomodando muito pois fica apertando.

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Interações da reclamação

  1. Locar Brasil Rentacar respondeu

    01/10/2026 às 13:17

    Prezada Adria,

    Recebemos sua manifestação e, com o objetivo de apurar adequadamente os fatos relatados, realizamos uma consulta em nossa base de dados utilizando as informações disponíveis nesta reclamação.

    Até o momento, porém, não foi localizado contrato de locação vinculado aos dados informados. Também realizamos tentativa de contato por meio do telefone cadastrado na plataforma, porém não obtivemos sucesso.

    Dessa forma, para que possamos identificar a locação e realizar a devida apuração dos fatos mencionados, solicitamos, por gentileza, o envio de informações complementares, como CPF do titular da locação, número do contrato, período da locação ou outros dados que possam auxiliar na localização do atendimento.

    Reforçamos que permanecemos à disposição para analisar o ocorrido e prestar os devidos esclarecimentos, buscando a melhor solução para a situação apresentada.

    Atenciosamente,

    Marcos

    Analista de Experiência

    Locar Brasil Rent a Car

  2. Consumidor respondeu

    01/10/2026 às 13:36

    Hum sim

    Está em nome do meu esposo

    ***** ***** *****