Em réplica

Perdi um contrato por falta de contato da Locar Mais

Locarmais

cidade: Bauru

O que aconteceu

A empresa entrou em contato comigo através do meu telefone comercial para fazer parcerias, ou seja, pegar os meus clientes, levá-los para LOCAR MAIS, e com os meus clientes fazem o seguro fiança, e eu colocar como garantia nos meus contratos de locação. Estamos aí com essa parceria já faz um tempo, porém, desde o início tenho dificuldades com a comunicação com essa empresa, sempre quando eu preciso falar com alguém. Hoje, por exemplo, tentei falar na ouvidoria ou com alguém que pudesse me ajudar com uma relação de troca de executivo, já que eles contratam jovens para ser os nossos executivos de conta, e quando a gente precisa falar com eles, a gente não acha eles. Entrou em contato comigo um rapaz chamado João, grosseiro, falando que faz parte da renovação de contratos, mas que eu podia falar com ele, já que eu tinha chamado ele, porque, não sei porque, eu tinha o telefone dele e eu estava querendo falar com qualquer pessoa. Então eu fui mandando 'Oi' para todos os telefones que eu tenho dessa empresa, locar Mais, para ver se alguém me atendia. As pessoas não têm noção como é o trabalho de corretor de imóveis, que tem que visitar 20, 50 vezes, 100 vezes o mesmo imóvel com mil pessoas para conseguir fechar um negócio. E quando você precisa falar com a sua seguradora, aquela que você leva os seus clientes para fechar contrato e eles ganharam o dinheiro deles com a gente, com desdém e com uma falta de respeito imensa! O João, que me atendeu por exemplo do departamento de renovação de contrato não quis ou tentou me transferir para uma ouvidoria. MAS NÃO AGUENTOU ESCUTAR RECLAMAÇÃO! Da cliente eu, qUE LEVA OS CLIENTES DELA PARA A LOCAR MAIS TER $$ para pagar o salário do João ! ***** telefone do qual elle me ligou . EU SO PRECISO DE UM ATENDE EQUE NAO VIAJE, E QUE SEJA MAIS ORGANIZANDO POIS PERDI UM CONTRATO E A LOCAR MAIS TAMBÉM POR FALTA DE CONTATO DA SEGURADORA OU SEJA VOCÊS!!!

MELHOREm NA HORA DE CONTRATAREM PESSOAS !!!! O ATENDIMENTO TA RUIM, NÃO ADIANTA BOMBAR DE PROPAGANDA NA NET SE A PRESTAÇÃO DEIXA A DESEJAR!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Locarmais respondeu

    07/10/2026 às 11:34

    Prezada,

    Sentimos muito por todo o transtorno ocasionado e lamentamos que essa situação tenha gerado qualquer desconforto. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos parceiros.

    Informamos que todo o suporte necessário foi prestado e que as tratativas relacionadas à situação seguem sendo realizadas pela nossa equipe.

    Para mais informações ou caso necessite de algum esclarecimento adicional, pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo 0800 590 0473, onde nossa equipe terá o prazer de auxiliá-la.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Locarmais

  2. Consumidor respondeu

    08/10/2026 às 13:27

    Resolveu parcialmente, estou aguardando sobre uma locação que não foi concretizada porque o executivo não entrou em contato, o inquilino acabou achando que não tinha dado certo e fechando em outro escritório a locação.

    Os cursos do atendimento e mais o contrário de locação ficaram para o escritório da corretora absorver.