Atraso na entrega
Respondida
Ponte Nova - MG
29/07/2026 às 23:22
ID: 255183705
Comprei um armario de banheiro, no dia 06/7, com data de entrega para dia 23/7, mercadoria no chegou entrei contato, no resolveram. Agora no me atende nem responde me is e- mails e nem mensagens, ja tem 3 Dias.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 09:06
Jorge, bom dia!
Lamentamos profundamente o ocorrido com a sua entrega. Informamos que nosso serviço de transporte é terceirizado e dependemos do apoio das transportadoras para que as entregas sejam realizadas conforme desejamos. Seu pedido foi estornado e o produto também foi recebido. Agradecemos pela compreensão e, caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
atenciosamente, Fabielli
Equipe Loja DoceLar