O que aconteceu
Não entendo por que, aqui em Vitória da Conquista BA, o prazo para retirada de compras em loja é tão demorado! Na minha última compra, a mercadoria já estava na loja, mas a retirada só foi liberada no último dia do prazo estimado. Sinceramente, qual é a necessidade disso?
É muito frustrante, porque também moro no Espírito Santo e, por lá, o prazo para retirada em loja é bem mais curto, além de os pedidos geralmente serem liberados muito antes da data prevista.
Gostaria de entender por que existe essa diferença entre as lojas da Renner. Será que não seria possível agilizar esse processo? Acredito que liberar os pedidos assim que estiverem disponíveis tornaria a experiência de compra muito melhor para os clientes!