Não respondida

Não recebi meu fogão Eletrolux comprado na Magazine Luiza

Magazine Luiza - Loja Online

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz uma compra no site da magazine Luiza dia 10/10/26 . Quantidade 3 produtos uma geladeira,um depurador de ar e um fogão todos da marca Eletrolux. Na mesma nota porém eles dividiram a entrega em duas notas já entregaram a geladeira dia 13/10 e depurador dia 22/10 . E o fogão nada até agora já fiz várias tentativas de resolver por msg com site da magalu e com a própria Eletrolux que assim a magazine Luiza diz que no caso do fogão . Magazine Luiza vende e a entrega e feita pela própria Eletrolux! Mas não entendo se comprei na magazine Luiza ela tem se responsabiliza pela mercadoria e entrega ou atraso etc . E detalhe foi pago via pix e agora só responde que estão tendo resolver e nunca uma resposta definitiva que solucione o problema de fato . Nós prints tem o número do pedido. Peço que por favor me ajudem .