Em réplica

Não consigo fazer a garantia do meu relógio Champion

Magnum Group - Relógios (Magnum, Champion, Yankee Street, Cosmos, Ana Hickmann)

cidade: Embu das Artes

O que aconteceu

Dia 16 de agosto ganhei um relogio Champion muito bonito por sinal.. Mas infelizmente ate hoje nao consegue fazer a garantia.. Só da erro. des de quando ganhei tentei inúmeras vezes fazer, meu marido também tentou. mas infelizmente nunca conseguimos pois so da erro ou fora de ar.

Como q paga tao caro num relogio se nao dá nem para fazer a garantia dele

Estou totalmente indignada e insatisfeita com a garantia q nunca consegui concluir

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Interações da reclamação

  1. Magnum Group - Relógios (Magnum, Champion, Yankee Street, Cosmos, Ana Hickmann) respondeu

    05/10/2026 às 08:55

    Prezada Sra. Emaraiza,

    A garantia mencionada pela senhora refere-se à garantia estendida?

    Atenciosamente,

    Magnum Group

    Atenciosamente,

    Magnum Group

  2. Consumidor respondeu

    07/10/2026 às 09:43

    Bom dia

    Assim que recebi o relogio

    Recebi o papel da garantia onde dizia que eu precisava fazer a garantia pelo site que estava descrito

    Entrei no site tudo certinho preenchi tudo mas nunca consegui fazer

    Meu marido também tentou varias vezes mas sempre dava ou fora ou erro

  3. Magnum Group - Relógios (Magnum, Champion, Yankee Street, Cosmos, Ana Hickmann) respondeu

    07/10/2026 às 10:29

    Prezada Sra. Emaraiza,

    Estamos entrando em contato com a senhora por email, para que o setor responsável possa te orientar.

    Atenciosamente,

    Magnum Group