Não respondida

Minha empresa de segurança veicular não resolve o furto do meu carro há um ano

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cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Nunca achei que precisaria chegar a esse ponto de expor uma empresa nesse site, mais chegou o dia, venho aqui para alertar futuros consumidores não caírem no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] que essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] vende, uma [Editado pelo Reclame Aqui] esperança de segurança para nossos bens, nós pagamos todos os meses sem atraso e quando precisamos somos tratados com total descaso.

A um ano tive meu carro furtado na porta de casa, a um ano eles ficam fazendo [Editado pelo Reclame Aqui]s promessas, ja passei por todas as etapas necessárias para abertura do sinistro, ate para delegacia essa empresa me mandou para recolherem meu depoimento, depois ainda me pediram um tipo de doc que nem o policial conhecia, foi preciso eu contratar um advogado que entrou no caso e conseguiu falar com os responsáveis pela empresa, foi quando recebi uma mensagem do jurídico deles me informando que eu tinha sido colocado na folha de pagamento e iria receber o valor dia 26/10, e um mês antes eles iriam mandar um e-mail me pedindo os documentos necessários para transferência. Não recebi e-mail nenhum mês passado, a data do suposto pagamento já expirou e não foi nada resolvido, inclusive o numero que eles me passaram no WhatsApp que seria direto com o setor jurídico ninguém me responde mais, estou ate bloqueado.

Enfim uma total falta de respeito com o consumidor, não fechem contrato com essa empresa, a única coisa que eles te dão e reboque de resto são omissos.

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