O que aconteceu
Sempre tenho dificuldade em acessar o portal do lojista da Malwee, sempre preciso alterar a senha em cada acesso, não entendo, não sei se é um vicio, ou uma forma de trazer segurança ou uma falha no sistema, em ******* fiz meu pedido pelo portal, mais este ano estou tendo dificuldades, o digital veio para facilitar, e desburocratizar, trazer leveza e eficiência, não estou vendo isso no portal do lojista da Malwee, acredito que o setor de TI deveria dar mais atenção ao site do lojista, talvez a Malwee não esteja dando tanta atenção ao portal do lojista porque a maioria dos pedidos são feitos ainda de forma pessoal, ai vai uma critica construtiva: se os lojistas continuarem a ter experiências negativa no site dos lojistas esses acessos nunca aumentaram.
Minha razão social: w m a da silva-me
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Malwee respondeu
03/09/2021 às 09:39
Olá Wiles, bom dia!
Identificamos que as orientações para acesso ao portal foram passadas por telefone.
Caso tenha qualquer dúvida, pode nos chamar por aqui!
Até mais,
Central de Relacionamento Grupo Malwee
*******