Não respondida

Não consigo cancelar minha assinatura e fui cobrado o dobro

Manual

cidade: Palotina

O que aconteceu

Tentei por muito tempo cancelar a assinatura, toda vez vinha a informação que estava cancelada, hoje, recebo a notificação de renovação de assinatura automática. Ou seja, eu ter cancelado não adiantou em nada. Sem falar que, o tratamento não surtiu efeito. Alem do valor debitado ter sido o dobro da minha primeira compra.