Respondida

Não cumprem o que foi combinado

Marmoraria Lara

cidade: naoconsta

O que aconteceu

Fechei a instalação da pia de dois banheiros em 13/04/*******, ficaram de me entregar em 15 dias, demoraram 1 mês e meio depois de muita insistência e transtornos

No fechamento compra tinha uma promoção de ganhar uma bandeja e até agora não recebi, estou esperando um retorno deles e até agora ( 3 meses) ninguém me retornou

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Marmoraria Lara respondeu

    10/01/2023 às 14:19

    Boa tarde Sra. Mariane,

    Pedimos desculpas pela demora em atende-la pois estávamos sem acesso a plataforma.

    Há alguns meses atras resolvemos todas as suas solicitações.

    Mesmo depois de já resolvido fazemos questão de vir pedir desculpas publicamente pelo atraso na entrega e repararmos nosso erro.

    Pedimos que caso tenha ainda alguma dúvida, sugestão ou reclamação nos encaminhar em nossa central de atendimento pelo WhatsApp*******.

    Obrigada