Cobrança da bandeira Mastercard pela empresa Mega torra

Não resolvido
Petrolina - PE
24/01/2023 às 15:27
ID: 158046421
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTenho um cartão pela empresa Mega torra adquirido na loja de Petrolina Pernambuco,Bandeira (Mastercard)faz um ano, no dia 23/01/******* recebi uma ligação me informando da cobrança do valor da bandeira Mastercard, segunda ligação se tratava da cobrança pela utilização da Bandeira e que essa cobrança seria anual, segundo eles essas informações está em contrato que foi assinado, e que o pagamento sendo efetuado teria um desconto e que essa cobrança seria no valor de ******* e poucos reais, gostaria de saber da referida empresa se essa cobrança procede, pois não recordo de tais informações inclusive não teria feito a aquisição de tal cartão, E por que não me foi dado a opção de fazer esse pagamento mensalmente.
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 11:22
Olá, Elizângela.
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Consideração final do consumidor
05/02/2023 às 23:50
Gostei da rapidez com a qual fui respondida,e o esclarecimento da mesma,mais ainda ficou a dúvida a ser respondida pela empresa parceira da mesma.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9