Qual a reputação de Mastercard Brasil?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.4/10.

Desempenho de Mastercard Brasil

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Esta empresa recebeu 1184 reclamações.
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44 reclamações aguardando resposta.
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467 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.24.
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Dos que avaliaram, 45.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 41.8% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

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contestação de compra, protocolo formal da negativa da contestação. No dia 19/01/2026, realizei a contratação de se...

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Não resolvidoHá 1 dia
Cancelamento de inscrição no Mastercard Surpreenda e cobranças indevidas

Boa tarde quero cancelar a inscrição no Mastercard surpreenda , por meu Deus desde cadastrei não tenho paz com tantas ligaçõe...

Não resolvidoHá 3 dias
Recebimento de ligações insistentes sobre dados do cartão Mastercard, caracterizando possível [Editado pelo Reclame Aqui].

Tal de Multi Central liga constantemente querendo falar sobre meu cartão Mastercard, com vários dados meus e pedindo para con...

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Mastercard - Contestação de Compra Não Reconhecida Negada pela InfinitePay

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Não resolvidoHá 8 dias
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