[Editado pelo Reclame Aqui] com dados pessoais e cartão de crédito não solicitado
Não respondida
Porto Alegre - RS
11/09/2026 às 11:06
ID: 258780663
Senhores, recebi uma nota fiscal de uma compra realizada em meu nome e cpf que não foi feita por mim.
Fui atras das informações da loja e esta informou que foi utilizado um cartão de credito da bandeira Mastercard. Ocorre que não possuo e nunca solicitei cartão desta bandeira, em contato com a MasterCard fui informada, sem maiores detalhes e mal atendida, que trata-se de cartão solicitado pelo banco do Brasil. Entrei em contato várias vezes com o Banco do Brasil e este informou que não existe nenhum cartão emitido em meu nome e cpf. Solicito que a Mastercard tome as providencias cabíveis pois trata-se de uma [Editado pelo Reclame Aqui] usando meus dados pessoais. Anexo o comprovante do pagamento que a loja encaminhou.