Não consigo acessar a conta Mastercard Airport Experience: problema com senha e resposta de segurança
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 11:38
ID: 250435533
Não consigo acessar minha conta no Mastercard Airport Experience.. Fazem semanas que tento acessar, coloco a senha, que sei estar certa, e o site diz estar errada e pede para trocar, tento trocar, vou para a "pergunta de segurança", respondo a paergunta, e mais uma vez o site diz que a resposta está errada.
Estou nesse looping eterno e não consigo recuperar o acesso de jeito nenhum!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:44
Olá, Danielle! Neste caso, recomendamos que entre em contato diretamente com o Airport Experiences para que a equipe responsável possa te ajudar nessa questão. Para atendimento em português, entre em contato através do número +55 11 4700 3874 (disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana) e selecione a opção 1. Acessando: https://airport.mastercard.com/pt/contact-us você também pode encontrar outras informações de contato.
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