Não tenho este cartão e recebo mensagens!

Olá, Carolina. Informamos que não realizamos contatos por telefone, e-mail ou mensagens solicitando quaisquer dados pessoais ou oferecendo cartões. Cumpre esclarecer que a Mastercard é uma empresa de tecnologia que estabelece a conexão entre o estabelecimento comercial e o seu banco, por meio do seu cartão. Sendo assim, caso tenha fornecido algum dado pessoal, recomendamos que entre em contato o mais rápido possível com o seu banco, emissor do seu cartão, para obter as orientações necessárias. Qualquer dúvida, estamos à disposição nas redes sociais: Facebook (MastercardBrasil), Instagram (mastercardbrasil) e Twitter (MastercardBR).

Conforme minha mensagem, estou recebendo mensagens SMS de gastos em um cartão que não é meu.
Exemplo: ORIGINAL: MC Black - Final *******: Trasacao Aprovada, $ XX,XX em XX/XX, as XX:SS - Local: XXX
Não tenho nenhum cartão com final ******* e não tenho um MC Black - o dono deste cartão colocou o meu número de telefone.

Carolina, reiteramos que não entramos em contato por mensagens ou ligações. Por isso, caso tenha os 6 primeiros dígitos do cartão indicamos que ligue para o Fale Conosco através do ******* ******* ******* e informe a numeração para que a equipe responsável localize o emissor e te oriente dos procedimentos necessários para o cancelamento de envio de mensagens. Qualquer dúvida, estamos à disposição nas redes sociais: Facebook (MastercardBrasil), Instagram (mastercardbrasil) e Twitter (MastercardBR).

Reiterando, eu não tenho cartão MC com o final *******. Alguém que possui este cartão cadastrou o meu celular e não sou eu. Conforme minha reclamação, já liguei no ******* e não consigo falar com um atendente para explicar a situação e tirarem meu número do cadastro que alguém fez.

Mais de duas semanas depois que fiz a minha réplica e respondo a mensagem deles, e nada. Nenhum contato por aqui, por telefone e eu continuo recebendo mensagens de compras no cartão MC com o final *******, que não é meu.

Carolina, informamos que não realizamos contatos por mensagens ou ligações realizando cobranças ou notificando sobre compras. Cumpre esclarecer que a Mastercard é uma empresa de tecnologia que estabelece a conexão entre o estabelecimento comercial e o banco, por meio do cartão. Indicamos que entre em contato com o Fale Conosco através do ******* ******* ******* para que a equipe responsável possa te auxiliar a localizar o emissor do cartão. Permanecemos à disposição.

Conforme comentei, quando ligo no SAC não consigo falar com nenhum atendente pois não tem esta opção. Pede o número do cartão, que como já falei, não tenho. Sem número do cartão não tem opção de falar com atendente.