Seguro viagem: Cobrança residual de hospital no Chile após sinistro Mastercard
Não respondida
Porto Alegre - RS
20/07/2026 às 15:01
ID: 254365257
Infelizmente precisei usar um seguro viagem para um atendimento ao meu filho ocorrido em Santiago, Chile. Comuniquei o sinistro, a Mastercard efetuou os pagamentos e me informou que caso a instituição hospitalar voltasse a fazer cobranças era para comunicar eles que tudo (até o valor segurado) seria pago por eles. Meses após o ocorrido, o hospital esta me fazendo cobranças de um valor residual, entrei em contato com eles, solicitaram o envio das faturas cobradas pelo hospital, encaminhei tudo e falaram que seria resolvido, mas o hospital segue me cobrando os valores e eu não consigo mais contato com os resposáveis. Sempre me informam que será resolvido e que não preciso me preocupar, ou que vão se informar. *****. Demais informações entrem em contato comigo