O que aconteceu
Fiz um exame de sangue no laboratório da Medmais, dia 13/10/26.Dia 18/10 recebi uma msg avisando que haviam perdido minha amostra e precisaria de uma nova coleta. Refiz a coleta dia 19/10 e disseram que me entregariam dia 23/10 , minha consulta é dia 27/10, amanhã. Fui buscar o exame hj e ele não está pronto.Questionei a atendente, que se diz responsável pelo laboratório e ela disse que não pode fazer nada, que eu tenho que aguardar. Questionei o que vai acontecer se amanhã, na hora da consulta eu não estiver com o exame o que eu faço, e ela disse , com tom de descaso e arrogância que não sabe. Pedi ajuda a uma atendente da própria clínica e ela, muito educada por sinal, disse qie não podia me ajudar pq a clínica não tem nada a ver com o laboratório. Paguei 265,00 pelo exame. E agora?Até onde vai tanto descaso pelo cliente?