O que aconteceu
Comprei uma geladeira Consul Degelo Seco 263 Litros - CRA30MB na loja Mega Mamute e foi emitida a nota fiscal com nome errado. Em contato com a empresa pelo atendimento da loja no Mercado Livre, o péssimo atendimento recebe as mensagens, visualiza e não responde.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
MegaMamute respondeu
01/10/2026 às 15:57
Boa Tarde, como vai?
Eu sou a Michelle e estou aqui para te auxiliar, pode contar comigo! =D
Primeiramente, peço sinceras desculpas pelo ocorrido, essa de longe não é a experiência que gostaríamos de lhe proporcionar.
Para que possamos ter um contato mais ágil e dinâmico,nos envie o telefone com acesso ao WhatsApp e aguardo o seu retorno por lá tá?!
Me coloco à sua disposição! =)
Atenciosamente,
Michelle Colucci- Atendimentos Especiais
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 17:31
Prefiro que a conversa seja mantida dentro desre canal de comunicaçãoReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Visualizam as mensagem no chat do mercado livre e não respondem. Estão muito confiantes porque estão vendendo bem hoje, mas o mundo dá voltas. As Casa Bahia que o diga!